您可以通过以下步骤来解决您的问题。 与汇鑫集群的客服联系，了解资金是否已被用于非法用途。 如果存在资金损失的风险，您可以考虑向当地公安机关报案，以获得相应的赔偿或帮助。 您也可以考虑寻求法律援助，聘请律师介入，保护自己的合法权益不受侵害。 在处理过程中，注意保留相关证据和沟通记录，以便于后续维权。