根据《民法典》的规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害的，由所有人或者管理人承担民事责任。如果该事故是因为房屋结构设计缺陷或施工质量不良导致的，则可能需要建筑商承担责任。 对于您朋友的情况，如果他能够证明自己是在未告知的情况下进入该区域，且存在安全隐患（如洞口没有设置警示标志），则可以向物业公司提起诉讼要求赔偿医疗费等费用。 不过，在实际操作中，还需要考虑一些具体因素，比如是否能提供足够的证据证明自己的损失，以及法院是否会支持这样的诉讼请求等等。因此，建议您的朋友先收集相关证据，并寻求专业的法律意见，以确保自己的权益得到保护。