我双十一在淘宝一家店买了两双鞋，按平时尺寸买的，但买到后尺寸很大，做工这些对脚的包裹性也很不好，但是因为本来想将就一下就试穿了一个多小时，脚后跟的边边纹路有点磨损，卖家不给退货，怎么办呢，我该怎么维权呢，就这样吃亏吗