首先，您有权要求退款。然而，在此情况下，您的权益可能受到一些限制。 根据《消费者权益保护法》的规定，如果商家在提供服务或产品时存在欺诈行为（如虚假宣传、夸大其词等），或者提供了与实际不符的产品或服务，则消费者有权要求退款并获得赔偿。 然而，在这种情况下，您提到的医院并没有明确表示存在欺诈行为，也没有证据表明他们故意欺骗您。因此，从法律上讲，您没有足够的理由来要求退款。 此外，即使有其他法律规定了退款的情况，也需要满足一定条件才能适用。例如，退款必须是因商品或服务存在缺陷或不符合约定而产生的，并且退款金额必须大于购买商品或接受服务的实际成本。 综上所述，建议您先收集相关证据，比如发票、聊天记录、手术视频等，以证明您的权利被侵犯。然后，您可以向当地消费者协会投诉，也可以直接向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。同时，提醒您在选择医疗机构时要谨慎，尽量避免因为不规范操作而导致的医疗事故。