我两个月前买了辆新车出现盗抢记录,经过调查是发动机号码存在重复,现在已经严重影响到我正常使用该车辆了,我要求换辆车,这辆车价值是16万,我是按揭买的,已经付了6万,我在 我在泸州市古蔺县
2024-06-28 07:19根据您的描述,您购买的车辆出现了盗抢记录,并且发动机号码存在重复,这属于车辆存在重大瑕疵,影响了您的正常使用。首先,您应当保留好所有与购车相关的合同、发票、付款凭证等证据材料。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或者接受服务时,享有知情权和选择权。如果销售方在销售过程中未告知车辆存在瑕疵,或者故意隐瞒,您有权要求销售方承担相应的法律责任。 您可以首先与销售方协商,要求更换车辆或者退款。如果协商不成,您可以向当地消费者协会投诉,寻求帮助。同时,您也可以向市场监督管理部门反映情况,要求其介入调查。 如果上述途径仍无法解决问题,您还可以通过法律途径解决,向法院提起诉讼,要求销售方承担违约责任,包括但不限于更换车辆、退还购车款、赔偿损失等。在诉讼过程中,您可能需要提供车辆存在瑕疵的证据,以及您因此遭受的损失证明。 请注意,处理此类问题时,及时采取行动是非常重要的,以避免损失的进一步扩大。同时,咨询专业律师获取法律意见也是非常必要的,以确保您的权益得到有效维护。