您好！根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，在淘宝平台购买商品并发生纠纷时，首先应该向淘宝平台提起诉讼。如果对淘宝平台的处理结果不满意或者认为其行为存在不当之处，可以将案件转交给杭州互联网法院进行审理。 关于是否同时起诉商家的问题，这取决于具体的案情和双方之间的合同约定。一般来说，如果商家与消费者之间有明确的合同关系，并且该合同中有相应的争议解决条款，那么可以在起诉淘宝平台的同时，一并起诉商家。 如果您有关于具体案例的疑问，建议您详细说明您的情况，以便得到更准确的回答。