在其他医院做了几天的鼻子发炎了，准备在另外一家医院修复重新做鼻子，交钱之前再三向院方确认我鼻子发炎的能不能直接重新做，他说能做，我就交钱了，交了钱要做手术前医生才告诉我的鼻子不能直接做，要先把假体取出让鼻子恢复一两个月才可以做，我交了五万三，现在就只取出假体没有重新做，我要求院方退回我没有消费的钱，医院不想退怎么办