首先，您应该保留所有与租赁合同相关的沟通记录，包括但不限于聊天记录、邮件和短信等。这些记录可以帮助证明您的主张。 其次，您可以向房东发送正式的书面通知，明确指出您的不满和要求。在通知中，您可以详细列出您的投诉事项，例如房屋供暖情况、押金退还条件等，并附上相关证据支持您的观点。 然后，您可以考虑通过调解或仲裁的方式解决争议。如果双方无法达成一致，可以通过调解机构或者法院进行调解或诉讼。 最后，如果您认为自己的权益受到损害，还可以考虑寻求法律帮助。在法律程序中，您有权保护自己的合法权益。建议您尽快联系专业的律师，以便获得更详细的指导和支持。