首先，建议您与中介沟通，了解具体情况。如果中介表示无法退还意向金，可以尝试通过以下方式解决。 寻求第三方调解。如果您对双方的协议有疑问，可以寻求第三方如消费者协会等机构的帮助，进行调解。 向法院提起诉讼。如果情况较为复杂或者双方未能达成一致，可以选择向人民法院提起诉讼，要求对方退还意向金。 同时，需要注意的是，在购房过程中，确保所有的交易都符合法律法规的要求，并且签订正式的合同是保护自己权益的重要措施。