您好！如果您哥哥的侄子在网上贷款12万元，并且该款项已经到期无法偿还，您作为他的代理人或监护人，可以考虑以下步骤。 了解情况。首先，您需要详细了解贷款的具体信息，包括借款金额、还款期限和当前状态等。 联系债权人。与债权人直接沟通，说明您的代理人的身份以及您希望处理此事的态度。询问是否有可能协商解决，或者是否有其他途径来解决问题。 寻求帮助。您可以向当地消费者保护组织、金融监管机构或律师事务所求助，这些机构可能能够提供专业的建议和支持。 收集证据。在处理过程中，搜集有关贷款合同、相关文件或其他证明材料，以便更好地维护您的合法权益。 采取行动。根据上述步骤，您可以选择采取法律手段，如提起诉讼以追讨欠款，或者通过调解等方式寻找解决方案。 请注意，这些建议仅供参考，请根据具体情况具体分析并采取相应的措施。同时，保持冷静，避免情绪化的决策，以免影响事态的发展。如果涉及资金安全，强烈建议及时报警。