针对您的情况，您应该采取以下步骤来处理。 与追债公司沟通。首先，您可以尝试联系追债公司的客服人员或负责人，了解他们是否真的存在债务问题，并询问是否有任何可能的解决方案。 分析信用报告。如果您对银行和追债公司的说法表示怀疑，可以考虑向当地的消费者保护机构投诉。此外，您还可以检查自己的信用报告，以确保没有错误的信息导致了这些误解。 联系银行或追债公司。如果上述方法都不能解决问题，您可以直接联系银行或追债公司，说明您的实际情况并寻求帮助。同时，也可以向当地消费者保护组织寻求建议和支持。 寻求法律援助。最后，如果以上所有措施都无法解决问题，您可以考虑寻求专业的法律援助，以便更好地维护自己的权益。请记住，在处理此类争议时，保持冷静和理智是非常重要的。