您好！首先，作为一名服务行业人员，您有权在工作时间内享有休息和放松的权利。在您的情况下，如果您在履行职务时遇到违反公司规定的行为，例如吸烟，那么您的雇主（即商场）有权利对这些行为进行管理。 然而，在处理此类情况时，重要的是确保所有行为都符合公司的政策和规定，并且不侵犯任何人的权益。根据《中华人民共和国劳动法》等法律法规的规定，员工在工作场所内不得无故吸烟，否则可能构成违法或违反职业道德规范。 因此，对于您的情况，建议您与您的雇主沟通，说明您的立场和理由，以寻求合理的解决方案。如果您的雇主坚持要求罚款，您可以考虑向当地劳动监察部门投诉，以便得到更公正的处理。同时，也可以尝试通过协商解决，找到一个双方都能接受的解决方案。 希望以上信息能对您有所帮助。如果有其他问题，请随时联系我。