手机落在滴滴车上司机不愿归还,滴滴客服只能压制他的接到账号,报警说他这个不算违法,那算不算民法里的不当得益,可不可以提起诉讼
20小时前在您的情况下,如果滴滴公司拒绝归还您丢失的手机,并且他们声称这是“不当得利”,那么这可能构成一项民事侵权行为。根据《中华人民共和国民法典》第124条的规定,“不当得利”是指没有合法依据而获得利益的行为。 在这种情况下,您可以考虑采取以下措施。 收集证据。保留所有与事件相关的证据,包括电话录音、短信记录等,以证明您确实将手机遗失给了滴滴公司的工作人员。 联系滴滴客服。尝试直接向滴滴客服解释情况并要求其归还手机。如果您有其他第三方见证人,可以提供作为辅助证据。 投诉或举报。向当地的消费者权益保护部门或者相关监管部门进行投诉,说明情况并请求处理。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题,您还可以选择通过法律途径来解决。起诉时,您需要提供充分的证据支持您的主张,并确保有足够的理由来证明滴滴公司的行为是不当得利。 请注意,具体操作前最好咨询专业的律师,以便获得最准确和具体的建议。