在淘宝539买的鞋子穿一个月就坏了，申请维修，客服介入后，商家把没有维修的鞋子寄_免费法律咨询_法律部落

在淘宝539买的鞋子穿一个月就坏了，申请维修，客服介入后，商家把没有维修的鞋子寄给我，联系客服跟商量协商要求换货商家不同意。过了线上诉讼期，请问我该如何维权？

2019-11-22 17:04

共1个律师回复

刘律师

回答数：613

您好，根据您的描述，您可以拨打消费者维权热线13315来解决。

2019-11-22 17:04:21

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