尊敬的客户， 关于您所遇到的问题，首先需要明确的是，根据法律规定，如果房屋内的设施（如电力和水源）因为第三方的原因而停止运行或供应，则可能构成侵权行为。在您的情况下，如果物业未支付相关费用，那么电费和水费可能是由第三方造成的。 在这种情况下，您可以采取以下步骤。 与物业沟通。尝试直接与物业联系，了解停电和停水的具体原因，并询问是否有相关的费用拖欠情况。 寻求法律帮助。如果您无法自行解决这个问题，可以考虑聘请一名律师来协助处理。他们可以帮助您收集证据，了解您的权利并提出有效的解决方案。 联系供电局或自来水公司。如果您不确定停电或停水的原因，请联系当地的供电局或自来水公司进行调查。 希望以上信息能对您有所帮助。如有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们。我们非常乐意为您提供支持和解答。 祝好， [您的姓名]