您好！根据您描述的情况，老人在您的店铺门前摔倒受伤，并且声称是被店内的大木板翘起的部分绊倒，这可能是由于该木板设计或放置不当造成的。因此，首先需要确定责任方。 一般来说，如果存在以下情况之一，则可能认为是店主的责任。 木板的设计不合理，导致老年人无法正确地判断其位置和稳定性。 木板的位置不适当，使得老年人难以避开或预防跌倒。 木板未安装足够的防护措施，如防滑垫等，以防止老年人跌倒。 如果确认是店主的责任，那么他们应当承担相应的赔偿责任。您可以考虑收集证据，包括但不限于照片、监控录像等，证明您的观点。此外，也可以寻求第三方调解或法院判决来解决这个问题。 请记住，在处理此类争议时，保持客观公正是非常重要的，因为任何一方的偏见都可能导致不公平的结果。希望以上信息对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时联系我。