根据您提供的信息，您购买了一处住宅，并且开发商在未完成房屋建设的情况下就向您收取了费用。这种情况违反了相关的法律规定，因为开发商应当在房屋竣工并满足验收标准后才能向业主收取费用。 您可以采取以下步骤来解决问题。 与开发商进行沟通。首先尝试直接与开发商沟通，表达您的不满和希望解决此问题的愿望。明确指出您认为该费用不合理，并询问是否有可能协商解决这个问题。 寻求调解或仲裁。如果与开发商无法达成一致，可以考虑寻求第三方的帮助，如房地产调解机构或者仲裁委员会。他们可以帮助您解决争议，并提供公正的裁决。 法律途径。最后，如果您认为自己的权益受到了损害，建议您考虑通过法律途径解决。例如，您可以向当地的消费者保护组织投诉，也可以选择将开发商告上法庭。 请注意，在处理此类纠纷时，保持冷静、客观，并保留所有相关证据是非常重要的。同时，避免做出可能对您不利的行为或言语。