投诉！全国保险投诉热线12378。 接下来你需要做几件事情。首先查看保险合同、投保单等原始单据，有没有代签名或代为写风险提示语的。如果发现故意帮你填写错误的地址、错误的电话号码，导致保险公司无法联系到你的，这也是直接证据。 如果能找到虚假宣传的印刷品，那当然最好了。还有一个非常有力的证据是录音，不过这个比较难拿到，需要专业人员指导。 以上证据但凡你能搜集到一条，就可以打12378投诉了，还需要准备一份书面投诉文件。