您好，我是一名业主，我的房子是电梯楼中户，因为物业公司的失职，我的房子在2012年楼顶受到雨水的下流，把我家阳台上安装的柜子受到雨水的浸泡，物业公司一直不给解决，物业费一直有交，说交了费给我解决，现在也没解决，而且原来的物业公司走了，像这种问题，我们业主该怎么维权？