关于办养老保险纠纷问题，我事先把两万元钱交给她了，担心她办不好，所以一直犹豫不决，隔两天后晚上十点多钟，我就叫她给我办，但我总担心办不好，我早上两点钟就去了微信叫不办了，第二天早上八点钟左右我又给她打电话她就说把钱打走了，不好退，后来又说只能退一万五干元，并且要一星期后再退，叫我不要打电话找她，又过了两天，我又打电话求她退钱，她说只能退一万柒仟捌佰元，并且叫我写自愿不办了，这叫什么呀？就几个小时的时间，就要收取成两仟贰佰元钱，这种合理吗？请问我该怎么办？