遭遇天价制卡费怎么办?在中信银行的动卡空间app申请信用卡操作页面并没有明确告知要制卡费。昨天收到短信通知打电话联系客服才知道一张卡要1999的制卡费。这种属不属于欺诈行为?如何维权?
2025-09-26 17:38您好!根据您的描述,您在中信银行的动卡空间app上申请信用卡时,被告知需要支付1999元的制卡费。这属于不正当收费的行为,可能构成欺诈。 针对这种情况,您可以采取以下措施进行维权。 保存好所有与费用相关的证据,包括但不限于通话记录、短信截屏等; 将情况反馈给中信银行的客户服务部门,并要求他们提供详细的解释和解决方案; 如果无法解决,可以考虑向当地的消费者保护组织投诉或提起诉讼; 在使用信用卡之前,建议先仔细阅读相关条款和服务协议,了解清楚各项费用的具体内容和标准。 希望以上信息对您有所帮助。如果您有任何其他疑问,请随时提问。