如果诈骗罪已经刑事立案，退出赃款获得谅解，在法律上是酌情可以从轻处罚的情节，无法免除处罚，一旦报警立案，案件就是公诉案件了，受害人也无权撤销案件，如果人已经被刑事拘留，建议委托专业刑事辩护律师介入处理，争取从轻处罚，根据犯罪地位、犯罪作用，也并不是没可能判决缓刑，但是要具体看案件情节。