尊敬的客户， 我们了解到您面临的情况。关于您的情况，我们建议您首先与公司进行沟通和协商，了解他们是否确实存在减免制度，并且根据具体情况提出合理的还款方案。 如果您已经接到过多次催收电话，建议您保持冷静，不要轻易相信任何不实信息或威胁，以免造成不必要的损失。 在处理此类纠纷时，重要的是要保护好自己的合法权益，避免受到不法行为的侵害。 最后，请您务必注意自身安全，及时寻求合法途径解决争议。 祝您一切顺利！