首先，根据我国《民法典》的相关规定，借贷纠纷中涉及的催收行为应当遵循合法合规的原则。在您的情况下，您和对方存在借款合同关系，但对方存在违约行为，如未按期还款等。 对于您的妈妈与催收人员之间的言语冲突，这属于正常的人际沟通方式，但如果该行为造成了不当影响或伤害，则可能构成侵权行为。在这种情况下，您可以考虑收集证据，包括录音、视频或其他证明材料，以支持您的主张。 至于是否可以向法院提起诉讼来解决此事，这取决于具体情况。如果对方的行为确实违反了法律规定或者道德准则，那么起诉是有一定可能性的。但是，建议您先尝试通过协商或其他非诉途径解决问题，比如调解、仲裁等方式。 总之，在处理此类问题时，务必保持冷静，尽量避免激化矛盾，并尽可能采取合法合理的措施保护自己的权益。如果您需要进一步的帮助或有其他相关问题，请随时告诉我。