首先，您需要了解医保的报销规定。根据相关规定，如果医疗机构在办理参保手续时未提供完整、准确的个人信息和相关证明文件，可能会导致无法享受医保待遇或产生其他后果。在这种情况下，您可以考虑以下几点。 与药店总部联系，了解他们是否已将所有必要的资料提交给医保局，并询问是否有任何补救措施。 如果您已经发现并采取了行动，但仍未得到解决，您可以向当地的医疗保障机构（如社保局）投诉，要求进行调查和处理。 如果您的权益受到损害，您还可以考虑通过法律途径寻求赔偿。这可能包括但不限于起诉药店总部，要求其承担因未按时提交资料而产生的损失。 请注意，具体的法律程序和解决方案应基于当地法律法规以及具体情况来确定。因此，在采取任何行动之前，请务必咨询专业的法律顾问以获取最准确的建议。