我2015年跟捷信公司贷款了一个1799的手机,首付三百,贷款一年,我按时还了五个月,每个月还198,还欠1438,今年我已经结清给她们公司了,可她们公司上报人民银行说我严重逾期了七个月,至今才结清,现在我征信黑了,我该怎么办?
2025-07-31 09:20您好!根据您提供的信息,您可以采取以下步骤来解决这个问题。 首先,建议您尽快联系捷信公司,向他们说明您的情况,并要求他们撤销对您的不良信用记录。您可以提供相关的还款证明和支付凭证,以证明您的还款能力和诚信。 其次,您可以向中国人民银行查询自己的信用报告,了解自己是否真的存在严重的逾期行为。如果确认确实存在逾期行为,您可以尝试与银行或金融机构协商,争取降低逾期金额或延长还款期限。 最后,如果您认为自己的信用记录受到损害,可以考虑通过诉讼等方式寻求赔偿。但需要注意的是,在处理此类案件时,需要收集充分的证据,以便在法庭上支持自己的主张。 希望以上信息对您有所帮助。如有其他疑问,请随时提问。