是的，您可以投诉。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式诱骗消费者购买其产品或接受其服务。此外，如果商家没有提供营业执照等证明文件，这可能表明他们存在其他违法行为。 为了保护您的权益，建议您采取以下步骤。 保留所有相关证据，包括但不限于购物凭证、商家口头承诺、照片或其他形式的证据。 向当地市场监管部门举报，向消费者协会反映情况。 联系消费者权益保护机构，寻求帮助和指导。 在可能的情况下，考虑聘请律师协助处理此事。 请注意，不同地区的法律法规可能会有所不同，因此具体操作时应参照当地的法律规定。希望以上信息对您有所帮助。