根据我国《民法典》的相关规定，当乘客在公共交通工具上遭受伤害时，运营方应当承担相应的赔偿责任。在这种情况下，您可以通过以下步骤来起诉。 收集证据。保存所有的医疗记录、诊断报告、治疗方案以及任何相关的收据或发票。这些文件将证明您的岳母的受伤是由交通事故造成的，并且需要支付相关费用。 准备诉讼材料。包括但不限于交通事故责任认定书、医院的诊断证明、治疗计划、收据和发票、交通费等相关证明材料。确保这些文件都是最新的，并能清晰地展示您的岳母的损失情况。 提起诉讼。向法院提交诉状，详细陈述您的案件事实、请求及理由，并附上上述收集到的证据。在诉讼过程中，您可以要求法院强制被告提供与事故有关的所有信息，包括事故现场的照片、监控录像或其他可能有助于判断事故原因的信息。 申请赔偿金。根据法律规定，乘客有权获得赔偿金，包括但不限于医疗费用、误工费、护理费、残疾赔偿金等。请注意，具体的赔偿金额可能会根据当地的标准和具体情况而有所不同。 执行判决。一旦胜诉，您可以要求法院执行判决并得到赔偿。这通常涉及到执行法官的要求，如支付赔偿金或者限制被告的财产。 寻求法律援助。如果您对诉讼过程感到困惑或担心，考虑聘请一位专业的法律顾问协助您处理此案。 请记住，在进行任何法律行动之前，请务必咨询专业律师以获取准确的指导。