很抱歉听到您的受伤经历。在处理此类事件时，建议您首先向医院或医疗保健机构寻求专业的治疗和评估。同时，您可以考虑与物业管理公司联系，询问是否有任何记录或协议可以支持您的索赔要求。 请注意，不同地区对于赔偿的标准和程序可能有所不同。因此，在采取行动之前，最好咨询当地的法律专家或律师，以确保您的权益得到充分保护。此外，如果您认为有需要，也可以考虑聘请一名法律顾问来帮助您进行谈判和诉讼准备。最后，希望您能够尽快恢复健康并获得适当的赔偿。