您好！关于您的问题，建议您直接与开发商或物业管理部门沟通了解具体政策和规定。在协商过程中，您可以详细说明您的情况，并寻求他们的解释和支持。同时，也可以考虑聘请专业的律师来帮助您更好地维护自己的权益。最后，希望您能够找到一个公正合理的解决方案，保护自己的合法权益。