老师，你好，我在微信上买了条狗，价格是2000，然后卖家给发了条死狗，和我当时选的狗也不是同一条狗，发货的时候还叫我交500元空运费，到的时候却是发的火车！现在我要求退款，他却说要等到下个月15号，还说要是我等不了那么久就给我补发一只，我不想要他的狗就要等到下个月15号，现在我只有他微信和电话，他给我发了两张身份证照片也不知道是不是他的，刚才给他打电话要求他马上退款，他还说不退了，有没有办法起诉他，能索要多少赔偿