你好,我在海宝电动车店里买了辆三轮车,开第三次时有一个线路烧了导致只能前进和后退,其他功能都失灵了,店家给免费修了后来又于5月24路上行驶时车窗掉了,当时没发现,坐在后座的四岁宝宝到家后说得才知道,当天反应给店家,他说帮我们维修,直到今天才弄来并要我支付玻璃费,我认为这是 质量问题我们不该承担这个费用,可店家说因为我把玻璃弄丢了,所以必须承担。他说的在理么?我了下他们的质量承诺书(说因质量问题造成的会维修/换货/退车),之前我在他店里买 的是四轮电动车,店家承诺可以开百十里路,结果只开了六十里左右,找他,说要加500元才给换,然后就加钱换了这个,他这些行为是违法质量管理法,欺诈消费者么?
2021-07-01 11:14