前阵子移动电话向我推荐办理了一个88元最低消费返话费的协议套餐,现在我用不到这个金额就想把这个协议取消,但是客服那边回复我说不可退订和停机,只能保持最低消费88元用满一年(即使停机也要支付),如果一定要退订必须将剩余时间来进行赔付,但是当初办理的时候并没有告知我不可退订和一旦生效退订需要赔付的事情。所以我想问一下,我碰到的这种强制消费的霸王条款正常吗?可否解除协议?

2019-08-02 22:07
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这种情况的条款是不正常的,可以解除协议,建议积极解除

2019-08-02 22:07:01

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