你好！根据《住房公积金管理条例》规定，职工在购买自住住房时，可以提取和使用其住房公积金。如果你的公积金已经被申请并等待审批，那么你的公积金应该可以在一定期限内被用于支付购房款。如果售楼处工作人员告知你必须先用商业贷款，而不能使用公积金，这可能是因为他们未能正确理解或执行相关法规。 建议你可以与开发商或贷款银行进行沟通，确认是否确实需要商业贷款而不是公积金贷款，并询问如何才能尽快解决这个问题。此外，也可以考虑寻求当地住房公积金管理机构的帮助，以了解是否存在其他政策或程序来处理这种情况。最终，确保自己的权益得到保障是至关重要的。