《中华人民共和国网络安全法》第二十九条明确规定。“任何个人和组织不得设置后门程序等恶意代码；不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。”因此，如果游戏平台不允许用户自行解绑支付宝或银行卡，这可能违反了上述法律规定。 然而，需要注意的是，在实践中，不同地区、不同情况可能会有不同的法律适用。建议您在处理此类问题时，寻求专业的法律意见，并确保您的行为符合当地的法律法规。同时，也可以考虑与游戏平台进行沟通，了解其政策的原因及是否有可能提供其他解决方案。