某旅行社率团在海外旅行途中，乘坐的大巴被追尾，死一人伤20多人的车祸事故，中途旅行中断。车祸中追尾的大货车负“主要责任”。已经八个月了，旅行社一直有持无恐，不但旅行中服务质量极差，而且事故善后处理不慰问，不道歉，对待投诉层层推诿，坚持只赔偿1800至6000元，毫无人性！我们如何是好？ 如果诉讼，从哪个方向起诉能获得最好的赔偿？服务质量？交通事故？消费者权益？侵权？违约？