在商场买了一件衣服，交钱后收银员给我一张刮奖券，抱着试试看的心理刮到一个翠语轩的3折优惠活动，故买了一个和田玉吊坠和一个翡翠手镯，原价20000多，总共花了7800元，回来后越想越不对劲，一宿没睡好觉，今天想退货，发现小票上印有不退不换字样，我可以要求店家退货吗？这种可以维权退货吗？我应该找什么机构来维护自己的消费者权利，要求退货？