2017.3.23在oppo实体店体验中心用3499买了一部oppor9splus 在2017.5.19日发现手机充不进电，拿去体验店，服务人员说要拿去售后检测然后再实行维修，但是我是正常使用范围内出现问题，我认为是质量问题要求换新机，但是三包规定只能维修，但我不接受这个解决方案，我认为手机质量不过关要求换新机，请问合理吗？手机没摔过没磕碰没进水。平常就上网接电话。