我的车是全险，跟一个电动车发生碰撞，判我是全责，然后人说这疼那疼要去医院，也检查了在家还休息了一个多星期了，上次我打电话问怎么样了那边让我领她去医院保险公司说他自己去医院做检查就行，要不他要怎么样都得怎么样，到现在还没个信，上次以为这个电话我说让他自己去不行跟我火了，然后再打电话不接了，我想问一下这种情况我应该怎么办