我上个月在北京龙易轩拿了钻石画来做,给了2600得保证金,他们公司招商专员说得很好,只要我们按照技术老师说得都会合格,做好后加工费和保证金一起退换,但是寄回公司都说不合格了保证金也不退,我想知道怎么我才可以要回我得保证金,报警有用么?而且很多人都说那个公司是骗人的就是为了骗钱,我还得到了别的加工户和那技术老师的聊天记录,能帮帮我把保证金要回来么?开始她们都没有说不合格不会退保证金
9天前首先,关于您的情况,建议您立即联系龙易轩的客服部门或当地工商管理部门进行投诉。您可以详细描述您在购买过程中遇到的问题,并提供相关证据,如聊天记录、订单详情等。 其次,如果您认为对方存在欺诈行为,可以考虑向当地的公安机关报案。警方会介入调查,保护您的权益不受侵害。 最后,如果可能的话,您可以尝试与对方协商解决,要求退款并索要赔偿。但请注意,在处理此类纠纷时,应尽量保持冷静和理智,避免采取过激的行为,以免造成不必要的损失和矛盾。