干洗店把衣服洗坏了，并染色。这个属于谁的责任？但是商家说他们接单的时候没有看清衣服本身有没有烂！而且说衣服本来就应该有损耗，属于正常损耗。我提出赔偿衣服全款并退还干洗费。店家报警后告我厄钱。 当时拿去干洗店的时候已经支付干洗费用，却没有开票据，但是报警后商家当着警察的面承认收取我的干洗费了，经过警察调解已经把洗烂的部分修剪掉，但是决绝赔偿，也拒绝退还干洗费，警察调理无果。我该怎么办？她应该给我赔偿吗？