您好！在处理转让店面的纠纷时，建议您采取以下步骤。 了解合同条款。首先，您需要详细了解与转让店面相关的所有协议和合同。这将有助于您理解双方的权利和义务。 建立沟通渠道。一旦发现对方不履行合同约定，您可以尝试通过电话、信件或电子邮件等方式进行沟通，以了解对方拒绝支付的原因。 寻求第三方调解。如果沟通无效，可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会或仲裁委员会等，他们可以帮助解决争议并提供公正裁决。 联系法律顾问。如果您对如何处理这一情况感到困惑，最好请一位专业的法律顾问帮助您制定解决方案，并根据法律规定保护您的权益。 希望以上信息能对您有所帮助。请注意，由于涉及法律问题，建议您在解决问题之前咨询专业人士的意见。