您好，根据您的情况，您可以采取以下措施。 首先，建议您保留好购物凭证和聊天记录等证据，以便后续维权时使用。其次，如果商家拒绝退款或赔偿，可以考虑向消费者协会投诉或者通过其他途径寻求帮助。 同时，如果您对商品质量有疑虑，可以在不损害他人利益的前提下尝试与商家沟通，表达自己的不满并要求退货或换货。必要时，也可以选择向法院提起诉讼，以维护自身的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。