而且我主动提出无需退全款，但是我今天晚上没地方我再临时找其他的地方也需产生较大费用，老板说停电不是他造成的，但确实产生了无法入住的后果，不仅遭拒还对我严重言语侮辱，要么就是你要退款之前二十多天的就按98算你现在就收东西滚还要补钱这样的威胁，虽然小事，涉及的费用也不多，但是诸多言语的讽刺侮辱威胁对我的伤害却不小，令人实在气愤不已，这种情况应该如何解决？