问律师免费咨您好, 我的情况是这样的 。我是做家具定制行业的 是公司的设计师。之前谈了个客户 方案挺满意价格觉得高(我主讲设计 价格优惠方面由主管谈 我旁听) 为了签单,主管放到了最低折扣 客户仍觉得不合适要走。碍于单值大 老板也在场 就许诺送客户个彩蛋(冰箱洗衣机之内奖品) 目前是这个情况 现在客户向老板要这个彩蛋 (合同上没附加)老板不承认了 而且跟客户说谎自己只是个店长员工 等等推辞 而且跟客户互骂一通(两个女的)。 客户要过来店面闹 纠缠 她给客户道了歉 答应送奖品 也就上述奖品。 说要从我工资扣除 我改如何维护自己?(辞职是肯定的无所谓)
2025-12-30 19:56尊敬的用户, 针对您的情况,您需要采取以下步骤来保护自己的权益。 首先,与客户进行沟通并解释您的立场和理由,强调这是双方同意的价格,并非因为公司或个人的过错。 如果客户坚持要求支付奖金或其他补偿,您可以考虑聘请一名专业的法律顾问帮助您分析可能存在的法律风险,并提出相应的解决方案。 在处理此事件的过程中,保持冷静和理性的态度,避免使用过激的语言或行为,以免对自身造成不利影响。 如果您认为这种情况已经严重侵犯了您的合法权益,建议及时向当地的消费者协会或相关部门投诉,以寻求公正解决。 请记住,在面对类似情况时,及时采取行动并寻求专业人士的帮助是非常重要的。祝您维权顺利!