你好，情况是这样的，我家楼上的业主讲房间租给了别的人。租期的最后一天，房客离开的时候将水龙头打开，导致水流了一地，并且从天花板上漏到我家，家电沙发都被淋湿，有财产损失。房客不知去向，请问这种情况可以通过和业主交涉并且获得赔偿吗。