我在百仟金融公司分期了一部手机 分期了24期 但是在第四个月的时候我就提前全部结清了 但是当时他没有发接清单给我 我问客服了客服说没事 但是过了一年 百仟公司打电话给我 说叫我还款 说我还没有还清 我就懵了 我都提前还了一年了 现在还来叫我还款 客服说可能我当时提前还款没有通过 所以还的那些钱全部是一个月一个月的扣的 问题是那时候没有通过她们也没说 当时的客服都给我算出来还多少钱的 到还款的那天百仟公司也发信息给我叫我还那么多钱 现在告诉我没有通过 这本来就是他们的过失 现在每天打电话给我 我想问一下这种行为该怎么处理？