你好,我消售的产品食品添加剂,在广安当地不合格,而在河南,那边有合格,厂家的一切合格资料都发给了广安药品监督局,而广安这边要罚经消商的款,生产厂商广安药品监督局不管,而生产商叫我让药品监督局罚他。我该怎么处理呢?
16天前您好,针对您所描述的情况,以下是一些建议。 收集证据。首先,建议您收集有关产品添加剂的销售记录、购买合同等证据,以证明您的产品质量。 寻求第三方鉴定。可以考虑委托专业的检验机构对产品的质量进行检测,获取权威的检验报告作为支持材料。 联系相关部门。如果上述措施无法解决问题,您可以向当地食品药品监督管理部门(如广安市市场监督管理局)反映情况,并提供相关的证据和检测结果。根据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,监管部门有权对不符合食品安全标准的食品实施处罚。 协商解决。与生产厂家或其上级管理部门沟通,了解他们对于不合格产品的解释和处理意见,尝试通过协商解决问题。 法律途径。如果以上方法都无法解决问题,您也可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这可能包括向人民法院提起诉讼,要求赔偿损失或者承担法律责任。 在处理此类纠纷时,重要的是确保所有的行动都是合法且合理的。希望这些信息能够帮助到您。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我们。