很抱歉听到您遇到的问题。首先，请确保您的权益得到保障，并尽量收集以下信息。 贷款合同或相关文件的复印件； 与学校关于借款和还款的沟通记录，包括口头承诺等； 银行流水或其他证明借贷关系的相关凭证； 如果可能的话，保留相关转账交易记录。 在了解以上信息后，您可以考虑以下几个步骤来解决问题。 向学校或相关部门提出书面请求，要求退还已支付但未使用的服务费用； 寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会或仲裁委员会； 联系银行查询是否有任何欠款，如有，则按照约定偿还； 尝试通过法律途径解决，向法院提起诉讼以保护自己的合法权益。 请记住，在处理此类纠纷时，保持冷静和理性是非常重要的。希望您能找到满意的解决方案。