网警qq在线咨询你好,我之前在信用飞这个平台上借了1000块钱,当初和他的工作人员商量好了还1000块钱,可是这个钱我已经在前几个月还了,他们现在又打电话说没还完,还要处打我亲戚朋友的电话说我欠钱不还,请问这个该怎么处理
25天前您好!关于您的情况,建议您采取以下措施。 联系信用飞平台客服确认还款记录。如果您已经全额归还了借款,可以要求信用飞平台核实您的还款记录,并告知其已还清款项。 提供证明材料。如果信用飞平台未能提供有效的还款证明或证据,您可以准备相关证明材料,如银行转账凭证、支付宝等支付平台的交易记录等,以证明您的还款行为和金额。 与对方沟通协商。在确认还款记录无误后,可以直接向信用飞平台进行沟通,表达您的诉求和希望解决问题的愿望。同时,也可以考虑通过调解机构或者仲裁机构来解决纠纷。 借款合同条款详细。如果有借款合同等相关文件,建议仔细阅读合同中的违约责任条款,明确自己的权利和义务,以便更好地维护自身权益。 最后,强烈建议您保持冷静,理性对待此事,避免情绪化反应,以免造成不必要的麻烦和损失。祝您早日解决问题,恢复正常生活。